판매용 중고 ITEC ITIS #293637980
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ITEC ITIS는 IT 운영 및 지원을 위해 특별히 설계된 전체적인 IT 서비스 관리 처리기입니다. 또한 일반적인 IT 서비스 관리 원칙, 워크플로우, 프로세스, 지식 자원을 통합하여 IT 서비스 운영을 보다 효율적이고 경제적으로 수행할 수 있습니다. ITIS 는 IT 운영을 손쉽게 모니터링하고 관리할 수 있도록 필요한 툴과 서비스를 제공하는 중앙 집중식 (Centralized) 플랫폼으로 설계되었습니다. 여기에는 사고 및 문제 관리, 사전 예방적 대응, 자산 관리, 변경 관리, 지식 기반 시스템 등 다양한 기능이 포함됩니다. IT 전문가가 IT 운영을 향상시키고, 지원 비용을 절감하며, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 설계된 기능입니다. ITEC ITIS 플랫폼은 기존 IT 시스템 및 프로세스와 통합되어 단일 통합 플랫폼에서 IT 운영 및 서비스를 모니터링, 관리할 수 있습니다. 예측 분석 (Predictive Analysics), 자동화 (Automation), 정형 프로세스 흐름 (Structured Process Flow) 등의 툴을 통해 문제를 해결하는 능률적인 접근 방식을 지원합니다. 자동화를 통해 수작업 (manual task) 을 줄이고 다른 작업에 전념할 수 있는 자원을 확보할 수 있습니다. ITIS 는 포괄적인 보고서 및 대시보드 (dashboard) 를 포함하여 IT 담당자에게 IT 서비스 관리 시스템의 성능을 평가하는 데 사용할 수 있는 적절한 정보를 제공합니다. 또한 워크플로우, 프로세스 자동화, 정책 관리 툴이 포함되어 있어 효과적이고 일관된 IT 서비스 관리를 지원합니다. ITEC ITIS는 IT 전문가에게 유연하고 비용 효율적인 강력한 IT 서비스 관리 시스템을 제공합니다. IT 부서에서 IT 운영을 관리하고, 보다 효율적이고 경제적인 방식으로 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. 기존 프로세스 및 시스템과 통합되어 운영 유연성을 극대화하고, 강력한 보고 기능과 대시보드 (dashboarding) 기능을 통해 IT 전문가가 운영 성능을 평가할 수 있습니다. 또한, 이 플랫폼은 IT 운영 개선을 위한 지식 자원, 프로세스 자동화 및 워크플로우, 정책 관리 툴을 제공합니다.
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